الشروط والأحكام

1. الأطراف والقبول

يُبرم هذا الاتفاق بينك وبين UltraFit، منشأة مسجّلة في المملكة العربية السعودية برقم سجل تجاري 7053618372.

يجب أن تكون قد أتممت الثامنة عشرة، أو أن تشتري بموافقة وليّ أمرك، وأن تكون البيانات التي تدخلها صحيحة — خصوصًا بريدك الإلكتروني، لأنه وسيلة تسليم المنتج.

2. ما الذي تشتريه

باقات UltraFit منتجات رقمية تُسلَّم على شكل ملفات PDF قابلة للتحميل، تضم خطة تمارين وتوجيهًا غذائيًا وشرحًا بالفيديو للحركات، بنسخة للرجال وأخرى للنساء وبثلاثة مستويات: الأساسية وبرو والنخبة.

• لا تشمل أي باقة مدرّبًا شخصيًا أو متابعة فردية أو استشارة غذائية مباشرة.
• لا يوجد اشتراك شهري؛ الدفع مرة واحدة لكل باقة.
• الدعم على واتساب مخصّص لأمور الطلب والملفات، لا للتوجيه التدريبي الشخصي.

3. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (SAR) وهي أسعار نهائية شاملة لأي ضريبة مستحقة، فلا يُضاف عليك أي مبلغ عند الدفع.
• تُعالَج المدفوعات عبر بوابة StreamPay؛ لا نستقبل بيانات بطاقتك ولا نحتفظ بها.
• لا يُعدّ الطلب مكتملًا إلا بعد تأكيد البوابة لسداد المبلغ كاملًا.
• نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت؛ يُطبَّق السعر المعروض وقت إتمام عملية الشراء.

4. التسليم والوصول للملفات

• فور تأكيد الدفع يُتاح لك رابط تحميل مباشر، ويُرسل إلى بريدك الإلكتروني نسخة منه.
• رابط التحميل صالح لمدة محدودة بعد الشراء لحماية الملفات من إعادة النشر.
• إذا انتهت صلاحية الرابط أو لم تصلك الرسالة، راسل الدعم على واتساب وسنعيد إرسال برنامجك دون رسوم إضافية.
• تسليم الملف مسؤوليتنا؛ توفير جهاز وبريد صالحين لاستقبال الملف مسؤوليتك.

5. سياسة الاسترداد

يستثني نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية المحتوى الرقمي والبرامج التي تُحمَّل عبر الإنترنت من حق الإعادة النظامي، ومع ذلك نمنحك مهلة استرداد اختيارية:

إذا لم يعجبك البرنامج، يمكنك تقديم طلب استرداد خلال يومين من تاريخ ووقت استلام المنتج.

• تُقدَّم طلبات الاسترداد عبر واتساب مع ذكر رقم الطلب والبريد المستخدم في الشراء.
• تستغرق معالجة المبلغ من 5 إلى 14 يوم عمل بحسب إجراءات بوابة الدفع والبنك المصدر.
• إذا لم يصلك المبلغ بعد هذه المدة، تواصل معنا وسنتابع الطلب مع البوابة.
• لا يُقبل الاسترداد بعد انقضاء مهلة اليومين، ولا في حال إعادة نشر الملف أو مشاركته.

6. الترخيص والملكية الفكرية

جميع محتويات الأدلة والفيديوهات والتصاميم والنصوص في الموقع مملوكة لـ UltraFit ومحميّة بأنظمة حقوق المؤلف.

بشرائك الباقة تحصل على ترخيص شخصي غير حصري وغير قابل للتحويل باستخدام الملف لغرضك الشخصي فقط.

• يُمنع إعادة بيع الملف أو نشره أو رفعه على أي منصة أو مشاركته مع الغير.
• يُمنع اقتباس محتواه أو إعادة إنتاجه تجاريًا دون إذن كتابي منّا.
• مخالفة ذلك تُنهي ترخيصك فورًا دون استرداد، مع حفظ حقنا في المطالبة النظامية.

7. إخلاء المسؤولية الصحية

محتوى UltraFit ذو طابع تثقيفي ورياضي عام وليس استشارة طبية ولا بديلًا عنها، ولا يُقصد به تشخيص أي حالة أو علاجها.

استشر طبيبك قبل بدء أي برنامج تمارين أو نظام غذائي، خصوصًا إن كنت تعاني من إصابة أو حالة صحية مزمنة أو كنتِ حاملًا. أنت مسؤول عن أدائك للتمارين ضمن حدود قدرتك، وعن التوقف عند أي ألم أو أعراض غير طبيعية.

8. نظام MotionCore

نتائج تقييم MotionCore تقديرات تُحسب من المعطيات التي تدخلها بمعادلات عامة معروفة، وقد تختلف عن حالتك الفعلية. تُحفظ هذه المعطيات في متصفحك وحده ولا تُرسل إلينا، ومسح بيانات المتصفح يمسحها نهائيًا دون إمكانية استرجاعها من طرفنا.

9. حدود المسؤولية

نقدّم الموقع ومحتواه «كما هو» ونبذل جهدًا معقولًا لإبقائه متاحًا ودقيقًا، دون ضمان خلوّه من الانقطاع أو الأخطاء.

لا نتحمّل المسؤولية عن أي ضرر غير مباشر أو تبعي ناتج عن استخدام الموقع أو المحتوى. وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته فعليًا مقابل الباقة محل النزاع. ولا يحدّ هذا البند من أي حق يكفله لك النظام السعودي ولا يجوز التنازل عنه.

10. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط عند تغيّر خدماتنا أو الأنظمة المعمول بها. تُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث»، وتسري على الطلبات التي تُقدَّم بعد نشرها.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.